Dorëzimi digjital

Libra24 ofron eBook në format PDF, EPUB ose në të dy formatet, në varësi të titullit.

Formati ose formatet që përfshihen në blerje shfaqen në faqen e eBook-ut përpara pagesës.

Pas konfirmimit të pagesës, eBook-u bëhet i disponueshëm menjëherë për shkarkim.

Blerësit i shfaqet butoni Download/Shkarko dhe i dërgohet gjithashtu një email me informacionin ose lidhjen e shkarkimit.

Produkti konsiderohet i dorëzuar sapo Libra24 e ka bërë të disponueshëm për shkarkim pas pagesës.

Nëse butoni i shkarkimit është shfaqur, mungesa ose vonesa e email-it nuk e bën produktin automatikisht të padorëzuar.

Po kështu, nëse email-i me lidhjen e shkarkimit është dërguar por blerësi nuk klikon mbi të, produkti konsiderohet i bërë i disponueshëm për dorëzim.

Çdo blerje lejon deri në 10 shkarkime dhe akses për shkarkim deri në 6 muaj nga data e blerjes.

Aksesi përfundon kur arrihet njëri prej këtyre kufijve: 10 shkarkime ose 6 muaj nga blerja.

Nëse një libër ofrohet vetëm në PDF, blerësi merr PDF. Nëse ofrohet vetëm në EPUB, blerësi merr EPUB.

Nëse titulli përfshin të dy formatet, PDF dhe EPUB bëhen të dyja të disponueshme menjëherë pas pagesës.

Për titujt ku përdoret sistemi i mbrojtjes, blerësi merr një kopje të personalizuar dhe jo file-in origjinal të papersonalizuar.

Kopja PDF mund të përmbajë në çdo faqe emrin, mbiemrin, email-in dhe Order ID të blerësit për mbrojtjen e të drejtave të autorit.

Download link-u dhe kopja e blerë janë vetëm për personin që ka kryer blerjen.

Lidhja e shkarkimit nuk duhet t’u dërgohet personave të tjerë dhe nuk duhet të publikohet ose shpërndahet online.

Nëse blerësi fshin aksidentalisht file-in, ndryshon pajisjen ose humbet kopjen lokale, ai mund ta shkarkojë përsëri për sa kohë nuk ka kaluar kufirin prej 10 shkarkimesh dhe 6 muajsh nga data e blerjes.

Blerësi është përgjegjës për saktësinë e email-it dhe të dhënave të futura gjatë checkout-it.

Nëse email-i është shkruar gabim, blerësi duhet të kontaktojë Libra24 në info@libra24.al dhe të japë informacionin e nevojshëm për verifikimin e porosisë.

Pas verifikimit të identitetit dhe Order ID, stafi i Libra24 mund të ridërgojë email-in e porosisë ose informacionin e shkarkimit.

Ridërgimi i email-it nuk ndryshon kufirin e shkarkimeve ose afatin 6-mujor të aksesit.

Nëse për shkak të një problemi teknik eBook-u nuk mund të dorëzohet menjëherë, blerësi duhet të kontaktojë Libra24.

Stafit i jepet deri në 48 orë për të verifikuar dhe zgjidhur problemin.

Nëse Libra24 nuk mund ta dorëzojë produktin e paguar pas verifikimit, mund të ofrohet zëvendësim ose rimbursim sipas Politikës së Rimbursimit.

Libra24 mund të ofrojë udhëzime bazë për hapjen e PDF ose EPUB, por blerësi është përgjegjës për të pasur pajisje dhe software të përshtatshëm.

Pamundësia e pajisjes ose programit personal për të hapur një format të deklaruar qartë nuk konsiderohet dështim i dorëzimit.

Libra24 nuk dërgon libra fizikë për produktet e paraqitura si eBook.

Nuk ka shipping, postë ose korrier. Dorëzimi bëhet vetëm në mënyrë digjitale përmes website-it dhe email-it.

Nëse një titull hiqet nga Libra24 pasi blerësi e ka shkarkuar, Libra24 nuk garanton që download link-u do të mbetet aktiv përgjithmonë.

Nëse një titull hiqet për arsye copyright-i, licencimi ose detyrim ligjor përpara se blerësi ta ketë shkarkuar dhe Libra24 nuk mund ta dorëzojë më ligjërisht, rasti trajtohet sipas Politikës së Rimbursimit.

Libra24 mund të kufizojë ose çaktivizojë download links kur ka arsye të arsyeshme për të besuar se janë shpërndarë, keqpërdorur ose përdorur në kundërshtim me Kushtet e Përdorimit.

Download logs, Order ID dhe informacioni teknik mund të përdoren për sigurinë dhe verifikimin e dorëzimit.

Dorëzimi dhe rimbursimi janë politika të lidhura.

Kur një eBook shkarkohet qoftë edhe një herë, konsiderohet se dorëzimi digjital ka filluar. Rregullat për rimbursim përcaktohen në Politikën e Rimbursimit.

Palët inkurajohen fillimisht të përpiqen të zgjidhin çdo problem në mënyrë miqësore duke kontaktuar Libra24 në info@libra24.al.

Në masën e lejuar nga ligji, mosmarrëveshjet që lidhen me këtë Politikë i nënshtrohen ligjit shqiptar dhe juridiksionit të gjykatës kompetente në Korçë, Shqipëri.

Kjo dispozitë nuk synon të heqë të drejta që konsumatorit i garantohen detyrimisht nga ligji i zbatueshëm.